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ITSS認(rèn)證要求運維服務(wù)組織的知識庫管理遵循哪些明確規(guī)范呢?1.運維實施組織應(yīng)通過自行研發(fā)或外部采購知識庫系統(tǒng)管理工具,針對常見問題的描述,分析和解決方法建立知識庫系統(tǒng).2.制定合適的知識庫管理策略和管理制度,并確保知識庫系統(tǒng)內(nèi)的知識可添加、可查詢和可共享.3.進行知識的生命周期管理.
2021/10/18
more +TSS認(rèn)證中的知識,是運維服務(wù)過程中各類技術(shù)和管理知識的總稱。良好的知識庫管理,對運維實施組織的技術(shù)積累、知識沉淀、人員培訓(xùn)和工作效率管理都有重大影響。為推動知識庫管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化,ITSS對運維服務(wù)組織的知識庫管理也進行了明確規(guī)范。
2021/10/16
more +申請ISO27701認(rèn)證需要提供以下資料:1.公司執(zhí)照及相關(guān)資質(zhì)(需要時)2.依據(jù)ISO27701標(biāo)準(zhǔn)建立的體系文件(一級和二級文件,至少包含SOA文件和程序文件)3.體系建立后至少運行3個月以上.4.至少進行一次內(nèi)部審核、一次管理評審...
2021/10/15
more +ISO27701隱私信息管理體系標(biāo)準(zhǔn)適用于所有類型和規(guī)模的組織,包括公共和私營公司、政府機構(gòu)和非盈利組織,他們是在ISMS中處理PII(個人可識別信息)的控制者或處理者。個人身份信息相關(guān)組織和利益相關(guān)方;個人身份信息相關(guān)風(fēng)險評估。
2021/10/14
more +ISO27701標(biāo)準(zhǔn)的要求分為以下幾個章節(jié):ISO27701第5章概述了與ISO27001相關(guān)的PIMS要求。ISO27701第6章概述了與ISO27002相關(guān)的PIMS要求。ISO27701第7章概述了控制器的PIMS指南。ISO27701第8章概述了針對處理器的PIMS指南。
2021/10/10
more +ITSS體系的提出主要從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)管控、業(yè)務(wù)形態(tài)、實現(xiàn)方式、服務(wù)安全、內(nèi)容特征和行業(yè)應(yīng)用7個方面考慮,分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、管控要素、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、外包標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、對象特征和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。
2021/10/8
more +ITSS定義了IT服務(wù)由人員、過程、技術(shù)和資源組成,并對這些IT服務(wù)的組成要素進行標(biāo)準(zhǔn)化。另外,就IT服務(wù)而言,通常情況下是由具備匹配的知識、技能和經(jīng)驗的人員,合理運用資源,并通過規(guī)定流程向客戶提供IT服務(wù)。
2021/10/6
more +ITSS實施中需重點關(guān)注的地方:一、服務(wù)目錄的確定.二、部門職責(zé)的梳理.三、運維管理工具選擇.四、技術(shù)積累與研發(fā)
2021/10/3
more +CMMI認(rèn)證和ITSS認(rèn)證從四方面對比:1、概念區(qū)別。2、級別區(qū)別。3、年審區(qū)別。4、申報區(qū)別。
2021/10/2
more +ISO27701認(rèn)證對組織的必要性有三點:1.通過明確對PII控制者和處理者的隱私保護要求,可以使組織明確隱私保護管理合規(guī)目標(biāo),減輕組織合規(guī)負(fù)擔(dān)的同時降低組織合規(guī)風(fēng)險.2.實現(xiàn)持續(xù)的個人隱私安全合規(guī)對于任何組織都是一個安全治理的課題.3.PIMS認(rèn)證可以向客戶或合作伙伴傳達隱私合規(guī)價值。
2021/10/1
more +隱私信息管理體系從個人信息的收集、保存、傳輸、處置、使用、共享、轉(zhuǎn)讓、披露和委托處理等多個方面提高和完善組織的個人信息安全管理能力。隨著《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》和《中華人民共和國民法典》的出臺,個人信息安全有了法律依據(jù),通過隱私信息管理體系認(rèn)證,可以提高組織的個人信息安全管理能力和合規(guī)性,從而提升組織的社會信譽。
2021/9/30
more +ITSS認(rèn)證的能力管理建設(shè)主要分為以下四點:1.選人做事.2.正確做事.3.高效做事.4.保障做事
2021/9/28
more +ITSS總共分為四個類別,分別為:咨詢設(shè)計、運維服務(wù)、數(shù)據(jù)中心、云服務(wù).1.咨詢設(shè)計:(偏向咨詢設(shè)計類公司)2.運維服務(wù):絕大部分企業(yè)是申請這個業(yè)務(wù)類別,只要公司有運維服務(wù)、運維項目等皆可申請.3.云服務(wù):(專注于云服務(wù)的企業(yè))4.數(shù)據(jù)中心:(偏向于大數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心)
2021/9/21
more +申請ITSS3級的單位應(yīng)具備下列基本條件:1.具有獨立法人地位;2.已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;3.能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù).4.申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上
2021/9/20
more +實施ISO27701認(rèn)證給組織帶來的優(yōu)勢:1.通過消除組織證明符合多個認(rèn)證的需求來減少工作量。2.通過全球認(rèn)可它遵守隱私法,在組織及其感興趣的各方之間贏得更多的信任。3.向數(shù)據(jù)保護官提供他們需要與高級管理層和董事會成員共享的證據(jù),以證明已滿足適用的隱私要求。
2021/9/18
more +為什么要進行ISO27701認(rèn)證?獨立認(rèn)可的認(rèn)證可以支持政府資助項目的競標(biāo),為客戶提供安全實踐的證明,并向董事會和監(jiān)管機構(gòu)保證,組織將根據(jù)此國際框架和其他法律規(guī)定對數(shù)據(jù)隱私負(fù)責(zé)。通過對ISO27001的認(rèn)證,組織可以證明其已采取適當(dāng)措施來履行其法律和法規(guī)義務(wù),以減少和管理數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。
2021/9/17
more +很多的企業(yè)在申請ITSS評估認(rèn)證的時候會遇到很多的苦惱問題,如:在評估認(rèn)證中組織機構(gòu)設(shè)置不合理怎么辦?下面慧易行來給大家詳細(xì)分析一下。
2021/9/16
more +ITSS認(rèn)證對企業(yè)有著非常大的作用,他是對企業(yè)信息技術(shù)服務(wù)的一個標(biāo)準(zhǔn),可以降低企業(yè)的運維服務(wù)成本,促進企業(yè)創(chuàng)新等作用。
2021/9/15
more +全球首批獲得ISO27701認(rèn)證的企業(yè)包括:Accenture Pl、阿里云計算有限公司、Alibaba.com Singap或者e E-Commerce Private Limited.、北京飛書科技有限公司、北京微播視界科技有限公司、Blackhawk Netw或者k Inc. 、Lotte Duty Free、華為軟件技術(shù)有限公司終端云服務(wù)、華為云等12家全球知名企業(yè)。
2021/9/14
more +ISO27017是基于云服務(wù)的ISO27002的信息安全控制操作規(guī)范的指南。ISO27017標(biāo)準(zhǔn)旨在幫助業(yè)務(wù)模型完全或部分依賴于云服務(wù)的組織。
2021/9/13
more +ISO/IEC27017是保護云服務(wù)安全的國際標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)為云服務(wù)提供商定義了具體建議。該標(biāo)準(zhǔn)屬于ISO/IEC27001標(biāo)準(zhǔn)系列,ISO/IEC27017的要求是專門為云服務(wù)提供商量身定制的。對于更高級別的標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC27001的每個領(lǐng)域,都明確說明了云安全性的可能特性。
2021/9/11
more +通過ITSS認(rèn)證有什么用?可以提升IT服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化IT服務(wù)成本、強化IT服務(wù)效能和降低IT服務(wù)風(fēng)險。
2021/9/3
more +ITSS認(rèn)證適用哪些企業(yè)?1.中國境內(nèi)需要IT服務(wù)、提供IT服務(wù)或從事IT服務(wù)相關(guān)的理論研究和技術(shù)研發(fā)的單位或者個人.2.傳統(tǒng)IT系統(tǒng)集成企業(yè)、IT軟件企業(yè),IT運維企業(yè).
2021/9/1
more +ISO27701認(rèn)證實施過程是什么,一般來說分為以下六個階段:1.計劃和組織調(diào)研.2.隱私風(fēng)險評估.3.體系建立.4.培訓(xùn)和實施支持.5.ISO27701內(nèi)部審核.6.ISO27701:2019認(rèn)證審核.
2021/8/30
more +符合ISO27701首先要求符合ISO27001的要求。它們旨在相互補充。遵循ISO27701要求的組織將創(chuàng)建有關(guān)如何處理PII的書面證據(jù),可用于促進與PII的處理相關(guān)的業(yè)務(wù)伙伴的協(xié)議,并闡明組織與其他利益相關(guān)者的PII的處理。
2021/8/17
more +在進行ITSST認(rèn)證中難免會出現(xiàn)許許多多的問題,這里給大家列舉以下相關(guān)問題及解決方法,希望可以幫助大家解決相關(guān)問題
2021/8/16
more +ISO/IEC 27701賦能全球隱私信息安全,為商業(yè)文明保駕護航。隱私保護一直是一個備受關(guān)注的敏感問題,隱私保護深入與完善的程度,不僅是社會進步的體現(xiàn),也是人類文明的標(biāo)志。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,越來越多的企業(yè)與個人更加關(guān)心個人信息在商業(yè)領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)云端的安全使用與有效保護。
2021/8/15
more +很多的企業(yè)客戶想給自己的企業(yè)做一個ITSS認(rèn)證,具體多少錢呢?ITSS認(rèn)證的價格根據(jù)你公司所想要辦理的等級相關(guān)的.一般來講ITSS三級認(rèn)證費用一般在4萬左右.ITSS三級認(rèn)證一般的市場費用具體包含哪些費用呢?1.評估費用.2.咨詢費用.3.專業(yè)運維過程管理工具費用.4.培訓(xùn)費用,這部分費用是由培訓(xùn)機構(gòu)收取,如找阿斯科,費用可以打適當(dāng)優(yōu)惠.
2021/8/15
more +申請ITSS認(rèn)證符合性評估的單位應(yīng)具備下列基本條件:1.具有獨立法人地位.2.已按照某個或多個領(lǐng)域的通用要求標(biāo)準(zhǔn)或能力成熟度模型建立了相應(yīng)的服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上.3.能夠提供相應(yīng)領(lǐng)域信息技術(shù)服務(wù)的能力管理、人員、資源、技術(shù)、過程等有效證據(jù).
2021/8/14
more +施行ITSS運維效勞才能成熟度等級,能夠在以下方面取得顯著的收益:促進運維事務(wù)的革新:施行運維效勞才能成熟度等級,能夠?qū)\維事務(wù)從頭進行審視和規(guī)劃,并以運維事務(wù)的開展樹立運維效勞才能管理體系,進步運維事務(wù)的附加值,促進公司事務(wù)的多元化開展.
2021/8/14
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